FAQ.
Коротко о заказах, оплате, доставке и уходе за изделиями.
Есть вопрос, которого нет в списке? Напиши в сообщество, и мы всё уточним.
НАПИСАТЬ В VK ↗01 /Как заказать?
Выбери изделие в каталоге, открой страницу товара и нажми «Купить в VK». В сообщениях сообщества уточним наличие и детали покупки.
02 /Как оплатить?
Способ оплаты согласовываем в сообщениях VK до оформления покупки. На самом сайте оплата не принимается.
03 /Какая доставка доступна?
Доступные варианты доставки, её стоимость и сроки уточняем при оформлении заказа в VK. Они зависят от места назначения и выбранного способа отправки.
04 /Как ухаживать за вышивкой?
Следуй рекомендациям на ярлыке изделия. Для вышивки обычно подходит бережный уход: избегай интенсивного трения по рисунку и не прикладывай горячий утюг непосредственно к нитям. Детали ухода за конкретным изделием можно уточнить перед покупкой.
05 /Как узнать, что товар есть в наличии?
Нажми «Купить в VK» на странице товара и напиши в сообщество — наличие подтвердим перед покупкой.